公司 2004年开始经营图书馆业务，面对图书馆市场需求，公司充分发挥北方区域出版物配送中心优势，迅速完善各项服务措施，以丰富的品种、方便的拣选方式、先进的电子商务应用系统、自动匹配的数据查重功能、较高的品种满足率和到货准确率及个性化的加工服务赢得了全国图书馆客户的广泛好评。经过几年的努力，公司已成为国内优势突出、最具影响力、最受图书馆客户欢迎的出版物供货商之一，馆配服务范围更辐射到全国23个省市地区。 公司常年备有现货品种20万种以上，其中一年内出版的新书占70%以上，类别齐全；北方图书网公布的品种信息达60万种。针对图书馆客户的需求，公司侧重科技类、社科类、文艺类图书的品种备货，满足多学科对图书的专业范围和深度的需求；突出全国知名出版社，做到全品种陈列；应图书馆对地方版图书的需求，专门组织地方人民、地方科技等出版社的货源，展示地方特色。公司现货满足率达到90%以上，缺书转订及订单满足率达到95%以上，满足图书馆客户对品种的一站式需求。 公司根据图书馆客户自身的特点，创造了多元化、独具特色的订货方式，满足图书馆客户的个性化需求。电子样本室采货，网络添订，现货采集，订货会等。 公司开辟了3000多平方米的样本陈列展示区，陈列20余万种出版物。样本陈列区按照图书馆客户的需求，将半年内出版的新书集中陈列在展示区前面，并有明确的类别标志；设立了知名出版社的图书馆用书专区和地方版图书专区，方便图书馆客户选购。客户通过手持无线条码采集器扫描图书条码，输入采购数量即可完成订货过程，并且可以实时与自身的馆藏数据进行匹配和查重。 公司每年召开3-4次全国性大型图书现货看样订货会，组织图书馆客户参加全国书市等大型现采会，并且不定期带客户到出版社现采，充分满足客户的新书采购需求。几年来，公司先后在辽宁、黑龙江、广东、山东、内蒙、四川、福建、广西等地召开现场订货会，收到了良好的效果，获得客户的一致好评。
优势三:跨区域经营优势 为了实现产业规模化增长，加强对目标市场的辐射能力，仓储配送能力雄厚、北方图书网的资源优势及综合服务功能作为强大支撑，以“仓储拣选、网上订购”为主要经营方式，将配送窗口延伸到了全国23个省市地区，使图书馆客户免于长途跋涉之苦即可享受到国内最优秀图书馆供货商的全方位服务。 公司成立伊始就紧跟世界物流技术发展潮流，以实时物流配送管理理念为先导，利用世界最先进的网络技术成果，搭建了现代化的网络信息平台，实现了物流信息的实时采集、传输、管理和追踪，透过对信息进行统计分析，预测图书市场的发展趋势，为公司和客户的经营决策提供科学的依据。公司还引进多条现代化物流流水线和智能化物流设备。AGV智能配货系统采用无线控制、自动导航的方式自动完成库房货物的拣选任务，准确率达99.99%；RF库房管理系统的应用实现了对库存商品的实时监控，提高了库存商品的有效性及配货的满足率；公司利用自身物流运输能力及社会运输资源加快发运速度，确保在第一时间将货物送到图书馆客户的指定地点。 
优势五：专业化的加工个性化的服务 根据图书馆客户个性化的需求，公司确立了“全方位服务图书馆客户”的理念，以优质高效的服务赢得了广大图书馆客户的信赖。公司为客户免费提供高标准、规范化、专业化的CN-Marc编目数据及采访数据；根据《图书流通信息交换规则》并结合图书馆客户的需求，在原来品目信息的基础上增加内容介绍、页数等图书馆必须的字段，实现了与图书馆客户信息标准化对接；为客户提供夹磁条、贴书标、盖馆藏章等服务；提供上门服务，到馆加工；公司开通了图书馆客户配发货“绿色通道”，采取单品单包、每包一单的工作方式并坚持拣选、包装“双重复合”，确保了配发货质量，简化了图书馆客户拆货上架等后续工作。 作为一家从事出版物分销的大型物流企业，要将推动行业发展的新技术转化成企业盈利的新增长点。公司将与拥有自主知识产权的RFID技术研发企业合作，依托自身所拥有的终端图书馆客户资源及合作方的技术优势，研发并馆配会现场推荐RFID图书馆智能借阅管理系统，引得众多客户关注。我国正在大力推广数字图书馆建设工程，RFID图书馆智能借阅管理系统在数字图书馆建设中具有广阔的应用前景。 |
