随着集团全面深化改革逐层推进，辽宁北方出版物配送有限公司改革创新举措进入到微观运营层面。公司把大力推进采购流程再造与职能创新作为突破口，破解发行主业的瓶颈，形成了产品购进、销售、存退分析等各环节紧密关联的闭环式营销体系，为构筑集团大发行产业板块夯实基础。
 

 

    2016 年初，公司从采购环节入手，改革采购部职能，变采购部为采购经营部，全面重构采购权利、职能与责任。采购主体职能及工作流程都要完成采购商品与服务由“购进为主”到“销售主导”的转变。无论是市场需求调研、采购计划拟订、供货商管理、产品的选择和准入，还是库存管理、成本控制、综合评估、绩效考核、采购周期调整、业务队伍专业化打造等都要遵循这个大原则进行变革创新。采购产品类别也从单一的纸质图书向文化用品、文化衍生品、数字产品等领域进行延伸。
 

    采购职能不仅仅局限于采购到客户需要的产品，还要在数据分析的基础上明确销售占比与毛利占比的关系、商品周转与付款周期的关系，利用信息系统扩展与信息互动、产品选择与关联等增值服务来提升满足率、降低退货率并扩大销售。采购经营部重点强化经营职能，改变了以往靠海量发货来支撑有限销售的状况，通过对销售、满足率、采购成本、创利等核心指标进行考核，降低退货率，缩减经营成本，提高采购质量。同时建立全新的薪酬考核体系，实行对采购专员的正向激励机制，进而带动公司采购业务职能的全面转型。
 

    公司引入信息辅助手段，全面提升采购的专业化技能、降低经营成本。采购经营部采用专业化的信息分析技术和现代化的综合管理手段提升全员采购能力，进一步强化成本控制意识，将现金成本、使用成本、采购管理成本和供应周期时间成本纳入到成本管控体系中。同时，采购人员要从被动的按需采购执行者转变为兼具信息技术分析、研判行业趋势前景等业务能力的综合采购专家。
 

 

    采购经营部以北方图书城连锁店作为改革试点，成立了四个工作小组，明确责任片区，每个小组对应北方图书城若干门店，全面对接连锁经营，实现采购与营销联动的职能转型。各工作小组每周都要到责任范围的书城门店走访调研，深入到书城的经营活动中去，掌握门店读者需求的第一手资料，以满足书城总体经营为目标，精细制订每个片区的采购计划，协助书城做好新品投放、结构调整、运营分析等工作。
 

    公司开展共赢销售模式的尝试，捕捉优秀产品和资源，确立销售目标，保障市场投放和营销联动，做好后期评估及共赢兑现。采购经营部重点吸纳优质民营供应商，充分发挥他们的价格优势，全方位满足图书馆配供、北方图书城连锁经营以及辽宁、内蒙古新华书店系统的市场需求，切实发挥联接上游供应商与下游客户的纽带作用。
 

    采购经营部千方百计调动员工的工作积极性，发挥“1+1 ＞ 2”的团体合力，提升采购服务品质。面对客户咨询，实行首问负责制，对客户需求一跟到底，努力做到采购运营标准化、需求满足责任化、日常工作协同化、客户服务深入化，改变长久以来配送公司发什么门店卖什么的老路子，引导书城各门店根据自身的销售情况有目标、有计划地报订，降低无效发货，提高采购质量，带动书城转变采购理念，实现由被动接收主配到主动参与采购的变革。
 

    在深化改革中新生的采购经营部将以强烈的文化担当和丰富的业务经验， 以“采购”促“经营”，努力做强发行主业，为打造集团大发行产业板块夯实基础，为配送公司二次创 业贡献力量。